预订、乔普积分和兑换 - 概述
会的。乔普积分会依据获取日期而过期。您可以参考以下时间线，了解乔普积分完整详细的过期逻辑。您也可以 在此处查看乔普积分一览表及其相应的有效截止日期。
不可以。如果想要赚取乔普积分，您必须先登录到您的乔普账户后再预订。
可以。 但我们鼓励您注册乔普账号，这样可以赚取超棒的乔普积分。 积分仅会发放给已注册的用户帐户。
如果我们检测到不合规则的欺诈行为，乔普会审核所有预订并保留取消任何乔普帐户的权利。
只有预订满足以下条件时，才会奖励乔普积分：
必须通过乔普网站或应用预订。
预订时，用餐者必须登录其乔普帐户。
用餐者必须到现场就餐。
如果餐厅或乔普对用餐者的到场情况提出质疑，则可能要求食客提供与预订时间和日期的符合的用餐收据或付款证明。 如果双方均不能验证预订的真实性，乔普将针对是否恢复预订作出最终决定。
有关乔普积分奖励的所有查询都必须在自预订之日起14天内通过电子邮件提交给我们的客户支持团队，以便乔普进行审核。 为了加快流程，请在电子邮件中附上就餐证明（即收据或其他付款证明）。
只有预订满足以下条件时，才会奖励Chope-Dollars：
必须通过Chope网站或应用预订。
预订时，用餐者必须登录其Chope帐户。
用餐者必须到现场就餐。
通过Chope网站或应用预订时，系统将说明每次预订所赚取的Chope-Dollars的价值。 如果您符合所有条件，那么通过预订赚取的Chope-Dollars也将在预订确认电子邮件中加以说明。
对于同时涉及来自其他平台和门户网站的折扣、优惠和奖励的预订，Chope保留扣除可能已记入您帐户的任何Chope-Dollars的权利。
乔普积分可用于兑换餐厅代金券、新加坡航空里程等众多好礼！ 要查看您的选项，请下载乔普应用！。
通过在新加坡、香港、雅加达、巴厘岛、普吉岛和曼谷预订获得的Chope-Dollars可以在这些城市兑换奖励。
通过在上海和北京预订获得的Chope-Dollars可以在这些城市兑换奖励。
乔普预订促销 - 一般问题
我们每月更新乔普独家促销。您可以通过此链接查看正在进行的独家促销活动 。
在该网站上，在"使用优惠码"字段中申请您的促销代码。 一个简短说明，'您将通过此预订获得xxx乔普积分！' 将在成功添加后出现。
同样在乔普应用程序中，在"有优惠码吗？"字段中申请您的优惠码。一个简短说明：'您将通过此预订获得xxx乔普积分！' 将在成功添加后出现。
很遗憾，预订和确认预订后，优惠码无法重新填写使用。 您可以使用优惠码进行新的预订。
这有几个可能的原因。 请检查我们的问题清单。
- 优惠码是否仍然有效？
- 优惠码是否已兑换完了？
- 优惠码是否仅在特定日期或一天中的特定时段有效？
- 优惠码是否仅对特定餐厅有效？
- 优惠码是否仅适用于乔普App或乔普网站（www.chope.net.cn）上的预订？
如果您在检查问题清单后仍然遇到问题，请发送电子邮件至 support.cn@chope.co。
要获取推荐链接，您需要登录您的乔普账户。 您可以在"推荐新食客，获得乔普积分"下的"个人资料"标签中找到您独有的推荐链接。 向您的家人和朋友分享您的推荐链接，以便他们也可以使用乔普！ 请注意，您的被推荐人必须使用您提供的推荐链接注册一个新的乔普账户。
当第一次预订完成后，新食客（被推荐人）将因通过推荐链接注册账户而获得额外的200乔普积分。 必须通过乔普应用程序或www.chope.net.cn进行预订，乔普积分将在用餐之日起72小时内获得。 在被推荐人通过乔普App或 www.chope.net.cn成功完成首次预订后，推荐人将获得300乔普积分。
乔普每日审核所有预订，如果我们的系统检测到异常预订行为，可以暂停任何食客的预订和乔普积分兑换。
乔普代表将与您联系，通过就餐证明（例如收据单、付款截图、信用卡对账单等）验证您的预订活动，一旦验证完成，您的账户将被重新激活。 如果食客的账户累计失约达到其总预订的40％以上，则在食客不能提供必要就餐证明时，乔普保留没收其获得的所有乔普积分的权利。
预订
您将已收到一封预订确认邮件。点击链接可编辑或取消您的预订。或者，您也可以通过乔普app编辑或取消您的预订。如果您已经安装乔普app，您的预订会显示到您的档案中。
已注册此功能的餐厅将能够触发您的手机通话/短信。 该电话/短信用于提醒即将在餐厅出席的预订。 请按照电话或短信中的说明进行确认。
是的，只要您登录到已注册的乔普账户，您就可以获得乔普积分！
是的，可以，但后面的预订必须与之前的预订相隔超过1小时。
乔普上的每家餐厅都将其约定的在线预订配额提交至乔普。 此在线预订配额决定了允许多少食客通过乔普进行预订。 一旦达到在线预订配额，乔普的餐厅在线预订将自动关闭。 在线预订配额可能无法反映餐厅的实际总餐位数。 在此情况下，我们建议您直接联系餐厅进行预订。
乔普提供全天候在线预订服务。 我们不通过电话、电子邮件、文本、Facebook Messenger等提供预订服务。
是的，可以！ 乔普可在以下城市使用：巴厘岛、雅加达、曼谷、普吉岛、上海、香港和新加坡。 您在这些城市的预订也将赚取相应的乔普积分。 但是，如果你在上海，需要重新单独创建一个乔普账户。
乔普积分和兑换
乔普积分将在用餐日起72小时内发放到您的乔普账户中。
只有在预订符合以下条件时才会获得积分：
- 通过乔普网站或App预订。
- 预订时，用户已登录其乔普帐户
- 用户在预订的时间按时到餐厅用餐！
P请注意，用户必须告知餐厅是通过乔普预订，才可以获得此次预订的乔普积分。 如果餐厅对是否出现提出异议，则用户需要提供标记用餐时间和日期的收据作为用餐证明。 如果双方都无法核实预订的真实情况，乔普对预订情况享有最终决定权。
所有关于预订所分配乔普积分的查询必须在预订日期之后的14个工作日内通过电子邮件提交给我们的客服团队，以便乔普进行审核。 为了加快处理流程，请在电子邮件中附上用餐证明（即收据）。
只有在预订符合以下条件时才会获得乔普积分：
- 通过乔普网站或App预订。
- 预订时，食客已登录其乔普账户。
- 食客在预订的时间出现！
您完成预订后可以获得的乔普积分的数量在您预订时显示在乔普App或网站上。 如果没有您将获得的乔普积分的提示，这意味着您的此次预订将无法收到乔普积分。
或者，您可以查看发送到您的乔普账户电子邮件地址的预订确认电子邮件。 对于符合乔普积分资格的预订，电子邮件将在您预订后的72小时内说明您将获得的积分数量。
请注意，如果您使用多个平台预订和/或在餐厅获取同一餐的优惠和折扣，并随后享受其他门户网站提供的任何优惠，乔普保留扣除任何可能因预订而记入您账户的乔普积分的权利。
轻松兑换！ 只需：
- 下载乔普App。
- 在"我的"选项卡中，选择"乔普积分余额"并向下滚动以查看所有奖赏，即可兑换您喜欢的奖品。
- 您的餐券/优惠券将立即通过电子邮件发送给您。 如需兑换Krisflyer新加坡航空里程，KrisFlyer里程将于30个工作日内记入食客的KrisFlyer账户。
目前，我们有餐券、优惠券、礼品卡和合作伙伴奖赏，如KrisFlyer新加坡航空里程！ 查看详情，请下载乔普App。
乔普积分的数量因参加活动的合作伙伴或餐厅而异。 例如，在一个参加活动的餐厅，需要400乔普积分才能兑换¥50的餐券。 要查看完整列表，请下载乔普App乔普App。
很遗憾，不行。 只有注册参加我们的乔普积分兑换计划的餐厅才能兑换并使用餐券。 查看详情，请下载乔普App。
可以。 乔普积分全球通用，可以在所有乔普合作餐厅所在的城市使用。 欢迎您用积分兑换任意乔普合作城市的奖励。
如果Chope Shanghai注册用户者想将Chope-Dollars兑换成其他Chope城市的奖励，请联系support.cn@chope.co寻求帮助。对于从其他Chope城市游览上海的Chope用户者，请联系customersupport@chope.co以获得上海优惠券的兑换协助。
请注意，餐厅在公共假期和特殊节日（情人节）当天和前夕不接受乔普餐券。
KrisFlyer里程将在提交之日起30个工作日内记入食客的KrisFlyer账户。 请注意，只有KrisFlyer会员才可以兑换KrisFlyer里程。 您必须按照您的KrisFlyer账户提供您的姓氏、名字和KrisFlyer会员编号。 食客通过乔普将乔普积分成功兑换为KrisFlyer里程后，便不可退还，不可撤销。
- KrisFlyer里程只能通过乔普App兑换。
- 每位会员仅有权每月兑换一次KrisFlyer里程。
- 里程将在兑换请求后30个工作日内存入您的KrisFlyer账户。
- 因提交不准确的信息而导致的任何延误，将由食客自己负责。
食客通过乔普将乔普积分成功兑换为KrisFlyer里程后，便不可退还，不可撤销。 可疑的兑换将被标记，乔普将对这些兑换的有效性做出最终决定。 乔普保留随时更改这些条款和条件的权利，恕不另行通知。
很遗憾，我们无法为促销代码延期。请访问乔普网站或者乔普App或关注乔普的官方微信账号（ID：ChopeChina）以获取更多正在进行的促销活动。
很遗憾，我们无法为优惠码延期。 请访问乔普网站或者乔普App或关注乔普的官方微信账号（ID：ChopeChina）以获取更多正在进行的促销活动。
CHOPEPERKS - 级别
共有5个级别：普通、青铜、白银、黄金和铂金。当前年度的等级将取决于上一年度完成的预订*。 您完成的预订越多，您的等级越高，您可以获得的乔普积分越多（这意味着您可以以更快的速度兑换更多的奖励）。
在此处了解有关您所在城市的会员级别的更多信息。
新加坡
巴厘岛,
雅加达
曼谷,
普吉岛
香港
上海
*必须通过乔普App或 www.chope.net.cn 进行预订
在完成升级所需的X次预订*后，您将立即升级到下一个等级。
（例如 如果您为青铜级别，并且需要3次预订才能升级至白银级别，您将在完成第3次预订后变更等级。）
*必须通过乔普App或 www.chope.net.cn 进行预订
如果在日历年度结束时，您没有设法满足维持当前等级所需的X次预订*，那么您将会降级。
您最终的等级取决于您在该日历年内进行的预订数量。 （例如 如果您在2020年进行并完成了9次预订，那么您将在2021年获得青铜级别，如果您在2020年进行并完成30次预订，您将在2021年获得黄金级别。）
*必须通过乔普App或 www.chope.net.cn 进行预订
完成的预订计数将自每个日历年之初从零计算。 您的初始等级取决于上一年度完成的预订*。
要查看您的进度或查看下一年维持当前等级所需的预订数量，请转到应用中的"我的"标签。
*必须通过乔普App或 www.chope.net.cn 进行预订
如果您在新加坡、香港、雅加达、巴厘岛、曼谷或普吉岛注册了乔普账户，您在这些城市的预订将一并计入您的会员状态。
如果您在上海和北京注册了乔普账户，则只有您在这些城市的预订才会计入您的会员状态。
乔普积分跟踪
1. 启动乔普App，然后单击"我的"标签。
2. 点击"乔普积分余额"查看您拥有的C$ / 乔普积分及其到期日。 在同一页面，您还可以查看您所在的级别以及您可以兑换的奖励。
3. 在C$ / 乔普积分页面上，向下滚动以查看您的奖励选项。 直接通过乔普App兑换您的奖励。
乔普积分到期
Chope Diner FAQ
预订、乔普积分和兑换 - 概述
会的。乔普积分会依据获取日期而过期。您可以参考以下时间线，了解乔普积分完整详细的过期逻辑。您也可以 在此处查看乔普积分一览表及其相应的有效截止日期。
不可以。如果想要赚取乔普积分，您必须先登录到您的乔普账户后再预订。
可以。 但我们鼓励您注册乔普账号，这样可以赚取超棒的乔普积分。 积分仅会发放给已注册的用户帐户。
如果我们检测到不合规则的欺诈行为，乔普会审核所有预订并保留取消任何乔普帐户的权利。
只有预订满足以下条件时，才会奖励乔普积分：
必须通过乔普网站或应用预订。
预订时，用餐者必须登录其乔普帐户。
用餐者必须到现场就餐。
如果餐厅或乔普对用餐者的到场情况提出质疑，则可能要求食客提供与预订时间和日期的符合的用餐收据或付款证明。 如果双方均不能验证预订的真实性，乔普将针对是否恢复预订作出最终决定。
有关乔普积分奖励的所有查询都必须在自预订之日起14天内通过电子邮件提交给我们的客户支持团队，以便乔普进行审核。 为了加快流程，请在电子邮件中附上就餐证明（即收据或其他付款证明）。
只有预订满足以下条件时，才会奖励Chope-Dollars：
必须通过Chope网站或应用预订。
预订时，用餐者必须登录其Chope帐户。
用餐者必须到现场就餐。
通过Chope网站或应用预订时，系统将说明每次预订所赚取的Chope-Dollars的价值。 如果您符合所有条件，那么通过预订赚取的Chope-Dollars也将在预订确认电子邮件中加以说明。
对于同时涉及来自其他平台和门户网站的折扣、优惠和奖励的预订，Chope保留扣除可能已记入您帐户的任何Chope-Dollars的权利。
乔普积分可用于兑换餐厅代金券、新加坡航空里程等众多好礼！ 要查看您的选项，请下载乔普应用！。
通过在新加坡、香港、雅加达、巴厘岛、普吉岛和曼谷预订获得的Chope-Dollars可以在这些城市兑换奖励。
通过在上海和北京预订获得的Chope-Dollars可以在这些城市兑换奖励。
乔普预订促销 - 一般问题
我们每月更新乔普独家促销。您可以通过此链接查看正在进行的独家促销活动 。
在该网站上，在"使用优惠码"字段中申请您的促销代码。 一个简短说明，'您将通过此预订获得xxx乔普积分！' 将在成功添加后出现。
同样在乔普应用程序中，在"有优惠码吗？"字段中申请您的优惠码。一个简短说明：'您将通过此预订获得xxx乔普积分！' 将在成功添加后出现。
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这有几个可能的原因。 请检查我们的问题清单。
- 优惠码是否仍然有效？
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- 优惠码是否仅在特定日期或一天中的特定时段有效？
- 优惠码是否仅对特定餐厅有效？
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如果您在检查问题清单后仍然遇到问题，请发送电子邮件至 support.cn@chope.co。
要获取推荐链接，您需要登录您的乔普账户。 您可以在"推荐新食客，获得乔普积分"下的"个人资料"标签中找到您独有的推荐链接。 向您的家人和朋友分享您的推荐链接，以便他们也可以使用乔普！ 请注意，您的被推荐人必须使用您提供的推荐链接注册一个新的乔普账户。
当第一次预订完成后，新食客（被推荐人）将因通过推荐链接注册账户而获得额外的200乔普积分。 必须通过乔普应用程序或www.chope.net.cn进行预订，乔普积分将在用餐之日起72小时内获得。 在被推荐人通过乔普App或 www.chope.net.cn成功完成首次预订后，推荐人将获得300乔普积分。
乔普每日审核所有预订，如果我们的系统检测到异常预订行为，可以暂停任何食客的预订和乔普积分兑换。
乔普代表将与您联系，通过就餐证明（例如收据单、付款截图、信用卡对账单等）验证您的预订活动，一旦验证完成，您的账户将被重新激活。 如果食客的账户累计失约达到其总预订的40％以上，则在食客不能提供必要就餐证明时，乔普保留没收其获得的所有乔普积分的权利。
预订
您将已收到一封预订确认邮件。点击链接可编辑或取消您的预订。或者，您也可以通过乔普app编辑或取消您的预订。如果您已经安装乔普app，您的预订会显示到您的档案中。
已注册此功能的餐厅将能够触发您的手机通话/短信。 该电话/短信用于提醒即将在餐厅出席的预订。 请按照电话或短信中的说明进行确认。
是的，只要您登录到已注册的乔普账户，您就可以获得乔普积分！
是的，可以，但后面的预订必须与之前的预订相隔超过1小时。
乔普上的每家餐厅都将其约定的在线预订配额提交至乔普。 此在线预订配额决定了允许多少食客通过乔普进行预订。 一旦达到在线预订配额，乔普的餐厅在线预订将自动关闭。 在线预订配额可能无法反映餐厅的实际总餐位数。 在此情况下，我们建议您直接联系餐厅进行预订。
乔普提供全天候在线预订服务。 我们不通过电话、电子邮件、文本、Facebook Messenger等提供预订服务。
是的，可以！ 乔普可在以下城市使用：巴厘岛、雅加达、曼谷、普吉岛、上海、香港和新加坡。 您在这些城市的预订也将赚取相应的乔普积分。 但是，如果你在上海，需要重新单独创建一个乔普账户。
乔普积分和兑换
乔普积分将在用餐日起72小时内发放到您的乔普账户中。
只有在预订符合以下条件时才会获得积分：
- 通过乔普网站或App预订。
- 预订时，用户已登录其乔普帐户
- 用户在预订的时间按时到餐厅用餐！
P请注意，用户必须告知餐厅是通过乔普预订，才可以获得此次预订的乔普积分。 如果餐厅对是否出现提出异议，则用户需要提供标记用餐时间和日期的收据作为用餐证明。 如果双方都无法核实预订的真实情况，乔普对预订情况享有最终决定权。
所有关于预订所分配乔普积分的查询必须在预订日期之后的14个工作日内通过电子邮件提交给我们的客服团队，以便乔普进行审核。 为了加快处理流程，请在电子邮件中附上用餐证明（即收据）。
只有在预订符合以下条件时才会获得乔普积分：
- 通过乔普网站或App预订。
- 预订时，食客已登录其乔普账户。
- 食客在预订的时间出现！
您完成预订后可以获得的乔普积分的数量在您预订时显示在乔普App或网站上。 如果没有您将获得的乔普积分的提示，这意味着您的此次预订将无法收到乔普积分。
或者，您可以查看发送到您的乔普账户电子邮件地址的预订确认电子邮件。 对于符合乔普积分资格的预订，电子邮件将在您预订后的72小时内说明您将获得的积分数量。
请注意，如果您使用多个平台预订和/或在餐厅获取同一餐的优惠和折扣，并随后享受其他门户网站提供的任何优惠，乔普保留扣除任何可能因预订而记入您账户的乔普积分的权利。
轻松兑换！ 只需：
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- 您的餐券/优惠券将立即通过电子邮件发送给您。 如需兑换Krisflyer新加坡航空里程，KrisFlyer里程将于30个工作日内记入食客的KrisFlyer账户。
目前，我们有餐券、优惠券、礼品卡和合作伙伴奖赏，如KrisFlyer新加坡航空里程！ 查看详情，请下载乔普App。
乔普积分的数量因参加活动的合作伙伴或餐厅而异。 例如，在一个参加活动的餐厅，需要400乔普积分才能兑换¥50的餐券。 要查看完整列表，请下载乔普App乔普App。
很遗憾，不行。 只有注册参加我们的乔普积分兑换计划的餐厅才能兑换并使用餐券。 查看详情，请下载乔普App。
可以。 乔普积分全球通用，可以在所有乔普合作餐厅所在的城市使用。 欢迎您用积分兑换任意乔普合作城市的奖励。
如果Chope Shanghai注册用户者想将Chope-Dollars兑换成其他Chope城市的奖励，请联系support.cn@chope.co寻求帮助。对于从其他Chope城市游览上海的Chope用户者，请联系customersupport@chope.co以获得上海优惠券的兑换协助。
请注意，餐厅在公共假期和特殊节日（情人节）当天和前夕不接受乔普餐券。
KrisFlyer里程将在提交之日起30个工作日内记入食客的KrisFlyer账户。 请注意，只有KrisFlyer会员才可以兑换KrisFlyer里程。 您必须按照您的KrisFlyer账户提供您的姓氏、名字和KrisFlyer会员编号。 食客通过乔普将乔普积分成功兑换为KrisFlyer里程后，便不可退还，不可撤销。
- KrisFlyer里程只能通过乔普App兑换。
- 每位会员仅有权每月兑换一次KrisFlyer里程。
- 里程将在兑换请求后30个工作日内存入您的KrisFlyer账户。
- 因提交不准确的信息而导致的任何延误，将由食客自己负责。
食客通过乔普将乔普积分成功兑换为KrisFlyer里程后，便不可退还，不可撤销。 可疑的兑换将被标记，乔普将对这些兑换的有效性做出最终决定。 乔普保留随时更改这些条款和条件的权利，恕不另行通知。
很遗憾，我们无法为促销代码延期。请访问乔普网站或者乔普App或关注乔普的官方微信账号（ID：ChopeChina）以获取更多正在进行的促销活动。
很遗憾，我们无法为优惠码延期。 请访问乔普网站或者乔普App或关注乔普的官方微信账号（ID：ChopeChina）以获取更多正在进行的促销活动。
CHOPEPERKS - 级别
共有5个级别：普通、青铜、白银、黄金和铂金。当前年度的等级将取决于上一年度完成的预订*。 您完成的预订越多，您的等级越高，您可以获得的乔普积分越多（这意味着您可以以更快的速度兑换更多的奖励）。
在此处了解有关您所在城市的会员级别的更多信息。
新加坡
巴厘岛,
雅加达
曼谷,
普吉岛
香港
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*必须通过乔普App或 www.chope.net.cn 进行预订
如果在日历年度结束时，您没有设法满足维持当前等级所需的X次预订*，那么您将会降级。
您最终的等级取决于您在该日历年内进行的预订数量。 （例如 如果您在2020年进行并完成了9次预订，那么您将在2021年获得青铜级别，如果您在2020年进行并完成30次预订，您将在2021年获得黄金级别。）
*必须通过乔普App或 www.chope.net.cn 进行预订
完成的预订计数将自每个日历年之初从零计算。 您的初始等级取决于上一年度完成的预订*。
要查看您的进度或查看下一年维持当前等级所需的预订数量，请转到应用中的"我的"标签。
*必须通过乔普App或 www.chope.net.cn 进行预订
如果您在新加坡、香港、雅加达、巴厘岛、曼谷或普吉岛注册了乔普账户，您在这些城市的预订将一并计入您的会员状态。
如果您在上海和北京注册了乔普账户，则只有您在这些城市的预订才会计入您的会员状态。
乔普积分跟踪
1. 启动乔普App，然后单击"我的"标签。
2. 点击"乔普积分余额"查看您拥有的C$ / 乔普积分及其到期日。 在同一页面，您还可以查看您所在的级别以及您可以兑换的奖励。
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乔普积分到期
在2017年12月31日及之前赚取的Chope-Dollars将在2019年12月31日到期。2018年赚取的Chope-Dollars的有效期将延长。 在2019年11月的公告中查找更多信息。
很遗憾，不行。 在任何情况下，乔普积分的有效期均不会延长。
奖励
所有用户在首次通过乔普预订的时候，每次预订将获得50积分。 随着您的等级不断升高，您将赚取不同倍数的积分，每次预订可为您赚取更多积分。 等级越高，倍数越高。
例如，如果您的等级从银级升到黄金级，您的倍数将从2倍积分上调到3倍，那么黄金级用户每次预订可获得150积分 (3 x 50积分)，而银级用户只能获得100积分。
*预订仅限通过乔普App或 www.chope.net.cn 网站
不能。 会员级别的不同积分级别仅适用于每次预订所赚取的乔普积分的基本数量（50 C$ / 乔普积分），而不适用于任何其他乔普积分促销或特别优惠。
如果拥有2倍积分基数的会员进行预订并使用优惠码为其提供额外的200乔普积分，则该预订所获得的乔普积分总数为：
[2 x 50 C$] + 200 C$ = 300 C$
您的乔普上海等级状态和倍数将不适用于在其他乔普城市进行的预订。
不可以，您只能通过乔普App或网站预订获得乔普积分，相关的积分倍数将适用。
是的，乔普积分乘倍数将随该级别变化，见级别部分所示。
很遗憾，如果您持有乔普上海账户，只有乔普上海餐厅的预订会为您发放乔普积分。
但是，要访问从其他城市预订中获得的乔普积分，您只需创建一个新账户即可累积您的乔普积分。 请发送电子邮件至 support.cn@chope.co 请求协助您在不同城市之间转移乔普积分。
乘数将基于您创建预订的日期而不是用餐日期，因此，它将遵循更改前的等级乘数。
您的乔普上海等级状态和倍数将不适用于在其他乔普城市进行的预订。
乔普积分可以用来兑换来自乔普新加坡、乔普香港、乔普雅加达、乔普巴厘岛和乔普曼谷的奖励。 请注意，乔普普吉岛没有任何可兑换奖励。
轻松兑换！ 只需：
- 在此处下载乔普App。
- 在"个人资料"选项卡中，选择"乔普积分余额"并向下滚动以查看所有奖品， 即可兑换您喜欢的奖品。
- 您的餐厅餐饮券/折扣码将立即通过电子邮件发送给您。 如需兑换Krisflyer新加坡航空里程，KrisFlyer里程将于30个工作日内记入食客的KrisFlyer账户。
欲了解有关其他乔普城市奖励和兑换的更多信息，请发送电子邮件至 support.cn@chope.co 寻求协助。
如果您想从所有城市兑换奖励，只需注册一个乔普上海账户以及一个其他任何城市的乔普账户。 请记得阅读奖励的条款和条件，以确保您在适用的城市正确使用它。您可以联系 support.cn@chope.co 寻求协助，将您的乔普上海乔普积分与其他城市的奖励进行交换。
很遗憾，从乔普上海的预订获得的乔普积分将与从其乔普城市预订获得的乔普积分分开保存。
在上海以外的任何城市注册账户的用户，使用相同的电子邮件进行预订，通常可以访问在上海以外的城市获取的乔普积分。
要访问和使用从乔普上海预订累积的乔普积分，请发送电子邮件至 support.cn@chope.co 寻求协助。
一般询问和反馈
乔普的任务是通过探索、预订和优惠将餐厅与用餐者联系起来。乔普应用和网站收录了各种精选指南和4,000多家餐厅，可帮助用户发现精选餐厅、即时预订并享受优惠。
Chope乔普创立于2011年，目前在八个城市（新加坡、中国香港、曼谷、普吉岛、上海、北京、巴厘岛和雅加达）开展业务，拥有超过3500万名用餐者用户，并与The Lo & Behold Group、JUMBO Group、Soho Hospitality、Lost Heaven和The Union Group等优秀合作伙伴合作。 访问www.chope.net.cn 并下载应用我们的 App 以了解更多信息。
便捷
- 每周7天，每天24小时在线预订，不再等人接听电话！
- 接收即时电子邮件确认您的预订
探索
- 精心编写的餐厅介绍以及独到的推荐，不容错过！
- 独家促销，特殊福利，餐厅新闻，特价菜品和更多优惠活动
奖励
- 每次通过乔普App或我们的网站预订，您都有机会获得乔普积分，可兑换就餐券和其他好礼。
免费！
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很遗憾，不行。 在任何情况下，乔普积分的有效期均不会延长。
奖励
所有用户在首次通过乔普预订的时候，每次预订将获得50积分。 随着您的等级不断升高，您将赚取不同倍数的积分，每次预订可为您赚取更多积分。 等级越高，倍数越高。
例如，如果您的等级从银级升到黄金级，您的倍数将从2倍积分上调到3倍，那么黄金级用户每次预订可获得150积分 (3 x 50积分)，而银级用户只能获得100积分。
*预订仅限通过乔普App或 www.chope.net.cn 网站
不能。 会员级别的不同积分级别仅适用于每次预订所赚取的乔普积分的基本数量（50 C$ / 乔普积分），而不适用于任何其他乔普积分促销或特别优惠。
如果拥有2倍积分基数的会员进行预订并使用优惠码为其提供额外的200乔普积分，则该预订所获得的乔普积分总数为：
[2 x 50 C$] + 200 C$ = 300 C$
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不可以，您只能通过乔普App或网站预订获得乔普积分，相关的积分倍数将适用。
是的，乔普积分乘倍数将随该级别变化，见级别部分所示。
很遗憾，如果您持有乔普上海账户，只有乔普上海餐厅的预订会为您发放乔普积分。
但是，要访问从其他城市预订中获得的乔普积分，您只需创建一个新账户即可累积您的乔普积分。 请发送电子邮件至 support.cn@chope.co 请求协助您在不同城市之间转移乔普积分。
乘数将基于您创建预订的日期而不是用餐日期，因此，它将遵循更改前的等级乘数。
您的乔普上海等级状态和倍数将不适用于在其他乔普城市进行的预订。
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欲了解有关其他乔普城市奖励和兑换的更多信息，请发送电子邮件至 support.cn@chope.co 寻求协助。
如果您想从所有城市兑换奖励，只需注册一个乔普上海账户以及一个其他任何城市的乔普账户。 请记得阅读奖励的条款和条件，以确保您在适用的城市正确使用它。您可以联系 support.cn@chope.co 寻求协助，将您的乔普上海乔普积分与其他城市的奖励进行交换。
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乔普的任务是通过探索、预订和优惠将餐厅与用餐者联系起来。乔普应用和网站收录了各种精选指南和4,000多家餐厅，可帮助用户发现精选餐厅、即时预订并享受优惠。
Chope乔普创立于2011年，目前在八个城市（新加坡、中国香港、曼谷、普吉岛、上海、北京、巴厘岛和雅加达）开展业务，拥有超过3500万名用餐者用户，并与The Lo & Behold Group、JUMBO Group、Soho Hospitality、Lost Heaven和The Union Group等优秀合作伙伴合作。 访问www.chope.net.cn 并下载应用我们的 App 以了解更多信息。
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